تحترم الحسام الأولى للحراسات الأمنية خصوصية زوار موقعها الإلكتروني، وتلتزم بحماية البيانات والمعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع، والتعامل معها بسرية ووفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات التي يقدمها المستخدم طواعية عند التواصل معنا أو تعبئة النماذج الإلكترونية، مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، اسم المنشأة، وأي معلومات إضافية يتم إدخالها ضمن طلب الخدمة أو الاستفسار.
كما قد يتم جمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا عند زيارة الموقع، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، نوع الجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها، ومدة التصفح، وذلك لأغراض تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
كيفية استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
الرد على الاستفسارات وطلبات التواصل.
تقديم المعلومات المتعلقة بخدمات الحراسة والأمن.
التواصل مع العملاء المحتملين والحاليين.
تحسين جودة الخدمات والمحتوى وتجربة استخدام الموقع.
متابعة الأداء الفني للموقع وتحسين مستوى الأمان.
الالتزام بالمتطلبات النظامية والقانونية عند الحاجة.
حماية البيانات
نتخذ الإجراءات الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح أو الفقد، ونحرص على قصر الوصول إلى البيانات على الجهات أو الأشخاص المخولين بذلك عند الحاجة.
مشاركة المعلومات
لا تقوم الحسام الأولى للحراسات الأمنية ببيع أو تأجير أو تداول البيانات الشخصية مع أطراف أخرى لأغراض تجارية. وقد يتم مشاركة بعض المعلومات مع مقدمي الخدمات التقنية أو الجهات المختصة عند الضرورة، وبالقدر اللازم فقط لتشغيل الموقع أو تنفيذ الخدمة أو الامتثال للمتطلبات النظامية.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح، وتحليل استخدام الموقع، وتطوير الأداء. ويمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص به.
الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو منصات خارجية. ولا تتحمل الحسام الأولى للحراسات الأمنية مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، ويُنصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم، وفق الأنظمة المعمول بها، طلب الاطلاع على بياناته الشخصية أو تحديثها أو تصحيحها أو طلب حذفها متى كان ذلك ممكنًا نظاميًا، وذلك من خلال التواصل معنا عبر قنوات الاتصال الرسمية المتاحة في الموقع.
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع التطورات النظامية أو التقنية أو التشغيلية، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة.
التواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع البيانات الشخصية، يمكن التواصل معنا من خلال وسائل الاتصال الرسمية الموضحة في الموقع الإلكتروني.